Open je account

Tik rechtsboven op het profielicoon.

Ga naar Geschiedenis

Tik op 'Geschiedenis' om je eerdere reserveringen te zien.

Kies de reservering

Tik op de reservering waarover je een melding wilt maken.

Maak een melding

Scroll naar beneden en tik op 'Melding maken'.

Kies wat er mis is

Vink aan wat er aan de hand is. Je kunt meerdere problemen tegelijk melden.

Controleer je keuze

Een aangevinkt probleem krijgt een vinkje. Scroll daarna verder naar beneden.

Vul extra informatie in

Voeg optioneel een toelichting, een foto en een telefoonnummer toe en tik op 'Volgende'.

Je melding is verstuurd

Je melding is binnen. We nemen contact op als we meer informatie nodig hebben. Tik op 'Begrepen'.

Probleem melden